Bảo Vệ Dữ Liệu &
Quyền Riêng Tư Của Bạn
rr78 cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người chơi Việt Nam. Mọi dữ liệu đều được mã hóa, lưu trữ an toàn và chỉ được sử dụng đúng mục đích đã công bố.
Thu Thập Dữ Liệu Cá Nhân
rr78 thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng nhằm cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và được cá nhân hóa. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành nền tảng và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.
Tất cả dữ liệu được thu thập một cách minh bạch — người chơi luôn biết loại thông tin nào được lưu trữ và vì mục đích gì. rr78 không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị hay tôn giáo.
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: rr78 áp dụng nguyên tắc thu thập tối thiểu — chúng tôi chỉ lưu trữ đúng dữ liệu cần thiết, không thu thập dư thừa. Mọi trường thông tin đều có lý do cụ thể và được công bố rõ trong chính sách này.
| Loại dữ liệu | Ví dụ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
| Xác minh danh tính | Ảnh CCCD/CMND, selfie xác minh |
| Tài chính | Phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt |
| Hành vi | Lịch sử cược, thời gian chơi, trang đã xem |
| Liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến rr78 |
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Cam kết sử dụng đúng mục đích: rr78 tuyệt đối không sử dụng dữ liệu người chơi cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Mọi thay đổi trong mục đích sử dụng dữ liệu sẽ được thông báo trước và yêu cầu sự chấp thuận mới từ người dùng.
Chia Sẻ và Tiết Lộ Dữ Liệu
rr78 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết tuyệt đối và không có ngoại lệ.
Trong một số trường hợp giới hạn, rr78 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác vận hành được chọn lọc kỹ lưỡng nhằm cung cấp dịch vụ. Tất cả các đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và bị ràng buộc bởi các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn rr78.
- Nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) để xử lý giao dịch
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi được cấp phép để vận hành casino và nổ hũ
- Đơn vị phân tích bảo mật để phát hiện gian lận và bảo vệ tài khoản
- Cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo pháp luật
- Đơn vị kiểm toán độc lập trong phạm vi cần thiết cho việc kiểm tra
- Công ty quảng cáo hoặc tiếp thị bên thứ ba
- Các nền tảng cá cược hoặc casino đối thủ
- Môi giới dữ liệu hoặc công ty phân tích thương mại
- Bất kỳ bên nào không ký kết thỏa thuận bảo mật với rr78
Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp rr78 tham gia sáp nhập, mua lại hoặc chuyển giao tài sản, dữ liệu người chơi có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện bên đó cam kết duy trì các tiêu chuẩn bảo mật tương đương. Người chơi sẽ được thông báo trước khi quá trình chuyển giao diễn ra.
Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu
Thông báo vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người chơi, rr78 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm theo mô tả chi tiết về phạm vi ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang được thực hiện.
Quyền Của Người Dùng
rr78 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền về dữ liệu cá nhân của người chơi. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ rr78 qua email hoặc chat trực tuyến. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Cách thực hiện quyền của bạn: Liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của rr78 qua email [email protected] hoặc kênh hỗ trợ trực tuyến 24/7. Vui lòng cung cấp tên tài khoản và mô tả yêu cầu cụ thể. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý để đảm bảo an toàn.
Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu
rr78 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam hiện hành. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.
Đối với tài khoản không hoạt động trong thời gian dài, rr78 sẽ gửi thông báo nhắc nhở trước khi tiến hành xóa dữ liệu. Người chơi có thể yêu cầu gia hạn lưu trữ hoặc xóa sớm hơn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
| Loại dữ liệu | Thời hạn |
|---|---|
| Thông tin tài khoản | 5 năm sau khi đóng |
| Hồ sơ giao dịch tài chính | 7 năm (pháp lý) |
| Lịch sử cược | 3 năm |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 2 năm |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng |
| Hồ sơ KYC / xác minh danh tính | 5 năm sau khi đóng |
Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
rr78 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đều được công bố minh bạch và người chơi sẽ được thông báo trước.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, rr78 sẽ gửi thông báo qua email đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ rr78 sau ngày có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng liên hệ rr78 để được hỗ trợ đóng tài khoản và hoàn trả số dư hợp lệ.
- v3.2 — 01/01/2026: Bổ sung điều khoản về quyền chuyển dữ liệu và cập nhật thời hạn lưu trữ hồ sơ KYC
- v3.1 — 01/07/2025: Cập nhật chính sách cookie theo tiêu chuẩn mới, bổ sung phân loại cookie tùy chọn
- v3.0 — 01/01/2025: Ra mắt phiên bản chính sách bảo mật hoàn toàn mới với cấu trúc rõ ràng hơn
rr78 Cam Kết Bảo Vệ Bạn
rr78 cam kết mang đến môi trường cá cược an toàn, minh bạch với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất dành riêng cho người chơi Việt Nam.